Faça isso e melhore a sua comunicação no Hospital:
A comunicação é uma das habilidades mais requisitadas na gestão de pessoas. Uma boa comunicação diminui erros e melhora a prática colaborativa entre membros da equipe, seja da fisioterapia ou multidisciplinar.
Para melhorar sua comunicação no hospital indicamos algumas ações que podem ser realizadas na rotina profissional:
Busque falas eficazes
Escute cuidadosamente e com atenção e jamais interrompa a fala dos outros. Em ambientes de alta complexidade como hospitais, o tempo em sua maioria é destinado à assistência direta.
Escutar ativamente é um sinal de efetividade e compromisso com o processo de trabalho.
Demonstre interesse
Esteja presente e não se distraia com celulares e outras pessoas ao redor, olhe nos olhos, concentre-se no assunto e na pessoa.
Planeje o que você vai falar
Use tom de voz calmo, evite reatividade, ironias e irritação. Uma comunicação não violenta é fundamental para construção das ideias.
Desenvolva a habilidade de comunicação.
Por fim, leia muito, faça curso de oratória, faça apresentações em eventos, participe de grupos de estudos, científicos e monitorias acadêmicas.
Lembre-se que comunicação é uma habilidade que pode ser aprimorada!
Por Luciana Bilitario
https://www.instagram.com/gestaofisioterapia/
Apaixona por ensino e gestão na Fisioterapia.
Curiosa da ciência com doutorado em Medicina e Saúde Humana e MBA em Gestão Empresarial pela FGV.
Professora na Universidade do estado da Bahia, coordenadora do curso de Fisioterapia na Bahiana e sócia da Gestão Fisioterapia.